Cửa hàng PlayStation và Nintendo Eshop đang trải qua một loạt các trò chơi chất lượng thấp, thường được mô tả là "dốc", gây lo ngại giữa người dùng. Những trò chơi này thường sử dụng AI tổng quát cho các tài liệu tiếp thị gây hiểu lầm và thường mang những điểm tương đồng nổi bật, thu hút các tiêu đề chất lượng cao hơn. Vấn đề này, ban đầu nổi bật trên ESHOP, gần đây đã lan sang cửa hàng PlayStation, đặc biệt ảnh hưởng đến phần "Trò chơi vào danh sách mong muốn".
Vấn đề vượt ra ngoài các trò chơi đơn giản là "xấu"; Đó là khối lượng tuyệt đối của các tựa game gần như giống hệt nhau, thường là các trò chơi mô phỏng liên tục được bán, bắt chước các chủ đề trò chơi phổ biến hoặc thậm chí là tên. Các tài liệu tiếp thị của họ, thường xuyên có nghệ thuật siêu văn hóa, do AI tạo ra, trình bày sai về chất lượng trò chơi thực tế, thường được đặc trưng bởi các điều khiển kém, các vấn đề kỹ thuật và các tính năng hạn chế. Một số ít các công ty xuất hiện chịu trách nhiệm cho sản lượng sung mãn này, khiến họ khó xác định và chịu trách nhiệm do thông tin công cộng hạn chế và thay đổi tên thường xuyên.
Khiếu nại của người dùng về hiệu suất của cả hai cửa hàng, đặc biệt là Nintendo Eshop ngày càng chậm chạp, đã tăng cường vấn đề. Để hiểu tình hình, cuộc điều tra này khám phá quá trình phát hành trò chơi trên các nền tảng khác nhau, tập trung vào lý do tại sao một số cửa hàng bị ảnh hưởng nhiều hơn các cửa hàng khác.
Quy trình chứng nhận: Một sự khác biệt chính
Các cuộc phỏng vấn với tám chuyên gia phát triển và xuất bản trò chơi (tất cả yêu cầu ẩn danh) đã tiết lộ những hiểu biết sâu sắc về quá trình phát hành trò chơi trên Steam, Xbox, PlayStation và Nintendo Switch. Nói chung, các nhà phát triển trước tiên phải có quyền truy cập vào các cổng cụ thể của nền tảng và, đối với các bảng điều khiển, Devkits. Điều này liên quan đến việc gửi chi tiết trò chơi và trải qua chứng nhận ("chứng chỉ", "lotcheck") để đảm bảo tuân thủ các yêu cầu kỹ thuật, tiêu chuẩn pháp lý và xếp hạng tuổi. Trong khi Steam và Xbox liệt kê công khai các yêu cầu của họ, Nintendo và Sony thì không.
Một quan niệm sai lầm phổ biến là chứng nhận tương đương với đảm bảo chất lượng (QA). Nó không; QA là trách nhiệm của nhà phát triển. Chứng nhận chủ yếu tập trung vào tuân thủ kỹ thuật và tuân thủ hợp pháp. Một số nguồn nhấn mạnh xu hướng từ chối các trò chơi của Nintendo với lời giải thích tối thiểu.
Đánh giá trang lưu trữ: Một quy trình thay đổi
Tất cả các nền tảng có yêu cầu cho hình ảnh trang cửa hàng chính xác, nhưng thực thi khác nhau. Trong khi Nintendo và Xbox xem xét tất cả các thay đổi trang, PlayStation thực hiện một kiểm tra duy nhất gần khởi động và Valve chỉ xem xét việc gửi ban đầu. Mặc dù một số sự siêng năng tồn tại để đảm bảo mô tả trò chơi phù hợp với sản phẩm, các tiêu chuẩn được xác định một cách lỏng lẻo, cho phép nhiều trò chơi trượt qua. Hậu quả cho các biểu diễn không chính xác thường bị giới hạn trong việc loại bỏ nội dung, mặc dù việc hủy bỏ hoặc loại bỏ nhà phát triển vẫn là một khả năng. Không có cửa hàng console nào có các quy tắc cụ thể liên quan đến việc sử dụng AI thế hệ. Steam, tuy nhiên, yêu cầu tiết lộ việc sử dụng AI trong khảo sát nội dung của nó.
Tại sao sự khác biệt?
Sự khác biệt về khối lượng của các trò chơi "Slop" trên các nền tảng bắt nguồn từ một số yếu tố:
- Nhà phát triển so với kiểm tra dựa trên trò chơi: Các trò chơi Microsoft Vets riêng lẻ, trong khi các nhà phát triển VET của Nintendo, Sony và Valve Vet. Điều này giúp các nhà phát triển được phê duyệt dễ dàng phát hành nhiều trò chơi trên Nintendo và PlayStation, góp phần vào vấn đề "Slop". Cách tiếp cận từng trò chơi của Xbox làm cho nó ít bị ảnh hưởng hơn.
- Lỗ hổng của Nintendo: Một nhà phát triển mô tả Nintendo là "dễ lừa đảo nhất", cho thấy rằng một khi được phê duyệt, hầu như bất kỳ trò chơi nào cũng có thể được phát hành, ngay cả những người có tiêu đề không phù hợp.
- Khai thác các cơ chế bán hàng: Các nhà phát triển khai thác thời lượng chiết khấu tối đa (28 ngày) trên EShop của Nintendo bằng cách phát hành các gói mới ngay sau khi bán hàng trước đó, giữ chúng ở gần đầu "phát hành mới" và "giảm giá". Các vấn đề tương tự tồn tại trên PlayStation do các cơ chế niêm yết tự động ưu tiên ngày phát hành, nổi lên nhiều trò chơi chất lượng thấp.
- Các vấn đề về khả năng khám phá: Trong khi AI tổng quát là một yếu tố, khả năng khám phá đóng một vai trò quan trọng. Các trang cửa hàng được quản lý của Xbox làm cho các trò chơi chất lượng thấp trở nên khó khăn hơn. Tab "Games to WishList" của PlayStation, được sắp xếp theo ngày phát hành, làm trầm trọng thêm vấn đề. Thư viện rộng lớn của Steam và cập nhật liên tục giảm thiểu vấn đề, mặc dù nó vẫn có những thách thức khám phá riêng. Cách tiếp cận của Nintendo trong việc trình bày tất cả các bản phát hành mới một cách chưa được phân loại góp phần vào vấn đề.
Con đường phía trước: Những thách thức và mối quan tâm
Người dùng đã kêu gọi Nintendo và Sony giải quyết vấn đề này, nhưng không công ty nào đã trả lời các yêu cầu bình luận. Các nhà phát triển rất bi quan về những cải tiến đáng kể, đặc biệt là liên quan đến Nintendo, mặc dù một số người hy vọng EShop Switch 2 có thể cải thiện. Sony đã có hành động trong quá khứ, cho thấy sự can thiệp trong tương lai là có thể.
Tuy nhiên, bộ lọc quá tích cực, như được chứng minh bởi dự án "Eshop" của Nintendo Life, có thể vô tình gây hại cho các trò chơi hợp pháp. Những lo ngại tồn tại rằng quy định chặt chẽ hơn có thể vô tình nhắm mục tiêu phần mềm chất lượng. Thách thức nằm ở việc cân bằng sự cần thiết phải kiềm chế các trò chơi chất lượng thấp với việc tránh việc đàn áp các tựa game hợp pháp. Cuối cùng, yếu tố con người trong việc xem xét các bài nộp đóng một vai trò quan trọng và phân biệt giữa các loại trò chơi chất lượng thấp khác nhau vẫn là một nhiệm vụ phức tạp.