Разработчик Genshin Impact Hoyoverse урегулировал Федеральную торговую комиссию (FTC), согласившись на штраф в размере 20 миллионов долларов США и запрет на продажу ящиков для добычи детям в возрасте до 16 лет. Пресс-релиз FTC также будет блокировать покупки в приложении для тех, кто до 16 лет без согласия для родителей.
Директор Бюро по защите потребителей FTC Сэмюэль Левин заявил, что воздействие Genshin ввела в заблуждение детей, подростков и других игроков, чтобы тратить значительные суммы на призы с низкими вероятностями победы, добавив, что компании, использующие такие обманчивые практики, столкнутся с последствиями.
FTC утверждает, что Хойоверс нарушил правило защиты конфиденциальности детей (COPPA) в онлайн -конфиденциальности за счет маркетинга для детей и собирая их личную информацию. Дальнейшие обвинения включают в себя обман игроков о шансах победы в «пятизвездочных» призах сборов и фактической стоимости их получения. FTC утверждает, что система виртуальной валюты Genshin Impact была запутанной и несправедливой, скрывая высокую стоимость приобретения «пятизвездочных призов» и заставляя детей тратить сотни или тысячи долларов.
В дополнение к ограничению штрафа и продаж Hoyoverse должна раскрыть шансы на сборочную коробку и обменные курсы виртуальной валюты, удалить личную информацию, собранную у детей в возрасте до 13 лет, и обеспечить будущее соответствие COPPA.