Lo sviluppatore di Genshin Impact Hoyoverse si è stabilito con la Federal Trade Commission (FTC), concordando una multa da 20 milioni di dollari e un divieto di vendere bottini per bambini di età inferiore ai 16 anni. Il comunicato stampa della FTC, States, Hoyoverse bloccerà anche gli acquisti in-app per quelli inferiori a 16 anni senza consenso dei genitori.
Samuel Levine, direttore della FTC Bureau of Consumer Protection, ha dichiarato che Genshin Impact ha ingannato bambini, adolescenti e altri giocatori a spendere somme significative su premi con probabilità di vittoria basse, aggiungendo che le aziende che impiegano tali pratiche ingannevoli dovranno affrontare conseguenze.
L'FTC sostiene che Hoyoverse ha violato la regola della protezione della privacy online dei bambini (COPPA) marketing ai bambini e raccogliendo le loro informazioni personali. Ulteriori accuse includono ingannevoli giocatori in merito alle probabilità di vincere i premi del bottino "a cinque stelle" e il costo effettivo per ottenerli. La FTC sostiene che il sistema di valuta virtuale di Genshin Impact era confuso e ingiusto, oscurando l'alto costo di acquisizione di "premi a cinque stelle" e portando i bambini a spendere centinaia o migliaia di dollari.
Oltre alla limitazione delle vendite e delle vendite, Hoyoverse deve divulgare le probabilità di bottiglie e i tassi di cambio di valuta virtuale, eliminare le informazioni personali raccolte dai bambini di età inferiore a 13 anni e garantire la futura conformità COPPA.
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