Genshin Impact 개발자 Hoyoverse는 FTC (Federal Trade Commission)와 합의하여 2 천만 달러의 벌금과 16 세 미만의 어린이들에게 전리품 상자를 판매하는 것에 대한 금지령에 동의했습니다. FTC의 보도 자료는 Hoyoverse가 또한 부모의 동의없이 16 세 미만의 사람들을 위해 인앱 구매를 차단할 것입니다.
FTC 소비자 보호 국장 사무엘 레빈 (Samuel Levine)은 Genshin에게 오해 자녀, 십대 및 기타 플레이어가 낮은 승리 확률로 상을 상당한 금액으로 지출하여 그러한기만적인 관행을 사용하는 회사가 결과에 직면 할 것이라고 덧붙였다.
FTC는 Hoyoverse가 어린이를 마케팅하고 개인 정보를 수집하여 어린이의 온라인 개인 정보 보호 규칙 (COPPA)을 위반했다고 주장합니다. 추가 비난에는 "5 성급"전리품 상자 상금 승리 가능성과 실제 비용을 얻는 데 대한 확률에 대한 플레이어를 속이는 것이 포함됩니다. FTC는 Genshin Impact의 가상 통화 시스템이 혼란스럽고 불공평하다고 주장하며, "5 성급 상"을 획득하고 어린이들이 수백 또는 수천 달러를 지출하도록하는 높은 비용을 모호하게합니다.
Hoyoverse는 벌금 및 판매 제한 외에도 전리품 상자 확률 및 가상 환전 환율을 공개하고 13 세 미만의 어린이로부터 수집 한 개인 정보를 삭제하고 향후 COPPA 준수를 보장해야합니다.
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