Diablo 3 người chơi gần đây đã phải đối mặt với việc chấm dứt mùa giải bất ngờ trên cả máy chủ Hàn Quốc và châu Âu do truyền thông nội bộ "hiểu lầm" trong Blizzard. Sự kết thúc sớm này dẫn đến sự mất tiến trình và thiết lập lại, gây ra sự thất vọng đáng kể giữa những người chơi bị ảnh hưởng. Tình huống tương phản mạnh mẽ với sự hào phóng gần đây được thể hiện với Diablo 4 người chơi.
Người chơi Diablo 4 đã nhận được một số tăng cường miễn phí, bao gồm hai lần tăng miễn phí cho chủ tàu và nhân vật cấp 50 miễn phí cho tất cả người chơi. Nhân vật cấp 50 miễn phí này mở khóa tất cả các bàn thờ tăng cường chỉ số của Lilith, cung cấp quyền truy cập vào thiết bị mới và dự định là một khởi đầu mới để trả lại những người chơi sau các bản vá gần đây. Những bản vá này đã thay đổi đáng kể lối chơi của Diablo 4, hiển thị nhiều bản dựng ban đầu và các mặt hàng lỗi thời.
Những trải nghiệm tương phản làm nổi bật sự không nhất quán trong cách tiếp cận của Blizzard đối với các tựa game khác nhau của nó. Trong khi Diablo 4 nhận được sự hỗ trợ đáng kể và ưu đãi miễn phí, Diablo 3, mặc dù là phần thứ ba, bị các vấn đề dịch vụ và sự cố giao tiếp. Sự khác biệt này, cùng với những thách thức liên tục với các trò chơi cổ điển được làm lại, đặt ra câu hỏi về các quy trình nội bộ của Blizzard và các chiến lược hỗ trợ người chơi. Tuy nhiên, thành công lâu dài của World of Warcraft cho thấy khả năng của Blizzard để duy trì hệ sinh thái người chơi gắn kết trên nhiều dự án.