डियाब्लो 3 खिलाड़ियों को हाल ही में बर्फ़ीला तूफ़ान के भीतर एक आंतरिक संचार "गलतफहमी" के कारण कोरियाई और यूरोपीय दोनों सर्वरों पर अप्रत्याशित सीज़न समाप्ति का सामना करना पड़ा। इस समय से पहले के अंत में खोई हुई प्रगति और रीसेट स्टैश हो गया, जिससे प्रभावित खिलाड़ियों के बीच महत्वपूर्ण निराशा हुई। हाल ही में डियाब्लो 4 खिलाड़ियों को दिखाए गए उदारता के साथ स्थिति तेजी से विपरीत है।
डियाब्लो 4 खिलाड़ियों को कई मानार्थ बढ़ावा मिला है, जिसमें पोत मालिकों के लिए दो मुफ्त बूस्ट और सभी खिलाड़ियों के लिए एक मुक्त स्तर 50 चरित्र शामिल हैं। यह नि: शुल्क स्तर 50 चरित्र लिलिथ की स्टेट-बूस्टिंग वेदियों के सभी को अनलॉक करता है, जो नए उपकरणों तक पहुंच प्रदान करता है और हाल के पैच के बाद खिलाड़ियों को लौटाने के लिए एक नई शुरुआत के रूप में है। इन पैच ने डियाब्लो 4 के गेमप्ले को काफी बदल दिया, कई शुरुआती बिल्ड और आइटम अप्रचलित हो गए।विपरीत अनुभव अपने विभिन्न गेम टाइटल के लिए बर्फ़ीला तूफ़ान के दृष्टिकोण में विसंगतियों को उजागर करते हैं। जबकि डियाब्लो 4 को महत्वपूर्ण समर्थन और मुफ्त प्रोत्साहन प्राप्त होता है, डियाब्लो 3, तीसरी किस्त होने के बावजूद, सेवा के मुद्दों और संचार टूटने से ग्रस्त है। यह असमानता, रीमैस्टर्ड क्लासिक गेम्स के साथ चल रही चुनौतियों के साथ मिलकर, ब्लिज़ार्ड की आंतरिक प्रक्रियाओं और खिलाड़ी समर्थन रणनीतियों के बारे में सवाल उठाती है। Warcraft की विश्व की स्थायी सफलता, हालांकि, कई परियोजनाओं में एक सामंजस्यपूर्ण खिलाड़ी पारिस्थितिकी तंत्र को बनाए रखने के लिए बर्फ़ीला तूफ़ान की क्षमता को प्रदर्शित करती है।