Ubisoft ฟ้องลูกเรือ: ผู้เล่นไม่ได้ซื้อเกม

Ubisoft ได้กล่าวอย่างมั่นคงว่าการซื้อเกมไม่ได้ให้ผู้เล่น คำแถลงนี้มาในบริบทของความพยายามของ Ubisoft ที่จะ ยกเลิกคดี ที่ยื่นโดยสองคนที่ไม่พอใจผู้เล่น ลูกเรือ ที่ท้าทายการตัดสินใจของ บริษัท ในการยกเลิกเซิร์ฟเวอร์ของเกมแข่งรถดั้งเดิมซึ่งเปิดตัวในปี 2014 เมื่อปีที่แล้ว

ณ ตอนนี้ ลูกเรือไม่สามารถเล่นได้อีกต่อไป ไม่ว่าจะเป็นสำเนาทางกายภาพเวอร์ชันดิจิตอลหรือรุ่นที่เป็นเจ้าของแล้วเกมไม่สามารถซื้อหรือเล่นได้อีกต่อไปโดย เซิร์ฟเวอร์จะถูกปิดอย่างสมบูรณ์ภายในสิ้นเดือนมีนาคม 2567

Ubisoft ได้ดำเนินการตามขั้นตอนในการพัฒนา Crew 2 เวอร์ชันออฟไลน์และภาคต่อของมัน The Crew: MotorFest ช่วยให้ผู้เล่นสามารถดำเนินการต่อประสบการณ์การเล่นเกมออฟไลน์ได้ อย่างไรก็ตามไม่มีความพยายามดังกล่าวสำหรับเกมต้นฉบับ

ในช่วงปลายปีที่ผ่านมา นักเล่นเกมสองคนเริ่มดำเนินการทางกฎหมายกับ Ubisoft โดยยืนยันว่าพวกเขาอยู่ภายใต้ความประทับใจที่พวกเขา "จ่ายเงินให้เป็นเจ้าของและครอบครองวิดีโอเกมลูกเรือแทนที่จะจ่ายค่าใช้จ่าย จำกัด ให้ใช้ลูกเรือ"

คดีนี้วาดภาพที่สดใสเปรียบเทียบสถานการณ์ในการซื้อเครื่องพินบอลเพียงเพื่อจะพบว่ามันรื้อถอนหลายปีต่อมาโดยมีส่วนประกอบทั้งหมดหายไป

ตามที่รายงานโดย รูปหลายเหลี่ยม โจทก์กล่าวหาว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายการโฆษณาเท็จของรัฐแคลิฟอร์เนียกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและพระราชบัญญัติการเยียวยาทางกฎหมายของผู้บริโภคควบคู่ไปกับ "การฉ้อโกงกฎหมายทั่วไปและการละเมิดการเรียกร้องการรับประกัน" พวกเขายังเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่า Ubisoft ฝ่าฝืนกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียเกี่ยวกับบัตรของขวัญซึ่งห้ามไม่ให้วันหมดอายุ

นักเล่นเกมนำเสนอภาพที่แสดงรหัสการเปิดใช้งานสำหรับลูกเรือซึ่งบ่งบอกว่าไม่มีการหมดอายุจนถึงปี 2099 ทำให้พวกเขาเชื่อว่า "[ลูกเรือ] จะยังคงเล่นได้ในช่วงเวลานี้และหลังจากนั้นนาน"

ในการตอบสนองทีมกฎหมายของ Ubisoft แย้งว่าโจทก์ได้ซื้อเกมภายใต้ความเชื่อที่จะได้รับ "การเข้าถึงเกมอย่างไม่หยุดยั้งในความเป็นอมตะ" และไม่พอใจกับการตัดสินใจของ Ubisoft ที่จะไม่เสนอเวอร์ชันออฟไลน์ ทนายความของ บริษัท เน้นว่าผู้บริโภคได้รับแจ้งอย่างชัดเจนในเวลาที่ซื้อว่าพวกเขาได้รับใบอนุญาตไม่ใช่ความเป็นเจ้าของ

การตอบสนองของ Ubisoft เน้นว่าทั้งบรรจุภัณฑ์ Xbox และ PlayStation รวมถึง "การแจ้งเตือนที่ชัดเจนและชัดเจน-ในตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด-Ubisoft อาจยกเลิกการเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์เฉพาะหนึ่งรายการหรือมากกว่าเมื่อทราบล่วงหน้า 30 วัน"

Ubisoft ได้ย้ายไปยกเลิกคดีโดยโจทก์กำลังมองหาการพิจารณาคดีของคณะลูกขุนหากการเคลื่อนไหวล้มเหลว

ในการตอบสนองต่อปัญหาดังกล่าวตลาดดิจิตอลเช่น Steam ได้เตือนลูกค้าอย่างชัดเจนว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เกม การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นไปตามกฎหมายที่ลงนามโดยผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนีย Gavin Newsom ซึ่งได้รับคำสั่งให้ตลาดดิจิตอลชี้แจงว่าลูกค้ากำลังซื้อใบอนุญาตให้กับสื่อไม่ใช่สื่อเอง

แม้ว่ากฎหมายนี้จะไม่หยุด บริษัท จากการลบเนื้อหา แต่ก็ทำให้ผู้บริโภคตระหนักถึงลักษณะของการซื้อของพวกเขาก่อนดำเนินการ