Ubisoft menyatakan dengan tegas bahawa membeli permainan tidak memberikan pemain "hak pemilikan yang tidak terkawal" tetapi sebaliknya "lesen terhad untuk mengakses permainan." Kenyataan ini datang dalam konteks usaha Ubisoft untuk menolak tuntutan mahkamah yang difailkan oleh dua pemain krew yang tidak berpuas hati, yang mencabar keputusan syarikat untuk menamatkan pelayan permainan perlumbaan asal, yang dikeluarkan pada tahun 2014, tahun lepas.
Setakat ini, krew tidak lagi dimainkan . Tidak kira sama ada ia adalah salinan fizikal, versi digital, atau yang sudah dimiliki, permainan tidak dapat dibeli atau dimainkan lagi, dengan pelayan ditutup sepenuhnya menjelang akhir bulan Mac 2024 .
Ubisoft mengambil langkah -langkah untuk membangunkan versi luar krew 2 dan sekuelnya, The Crew: Motorfest , yang membolehkan pemain meneruskan pengalaman permainan mereka di luar talian. Walau bagaimanapun, tiada usaha sedemikian dibuat untuk permainan asal.
Menjelang akhir tahun lepas, dua pemain memulakan tindakan undang -undang terhadap Ubisoft , menegaskan mereka berada di bawah tanggapan mereka "membayar untuk memiliki dan memiliki permainan video krew daripada membayar lesen terhad untuk menggunakan krew."
Tuntutan itu melukis gambaran yang jelas, menyamakan keadaan untuk membeli mesin pinball, hanya untuk mendapati ia dibongkar tahun kemudian, dengan semua komponennya hilang.
Seperti yang dilaporkan oleh Polygon , plaintif menuduh Ubisoft melanggar undang -undang pengiklanan palsu California, undang -undang persaingan yang tidak adil, dan Akta Pemulihan Undang -undang Pengguna, di samping "penipuan undang -undang umum dan pelanggaran tuntutan jaminan." Mereka juga berpendapat bahawa Ubisoft melanggar undang -undang negeri California mengenai kad hadiah, yang melarang tarikh tamat tempoh.
Para pemain membentangkan imej yang menunjukkan kod pengaktifan untuk krew, menunjukkan tiada tamat tempoh sehingga 2099, yang membawa mereka percaya bahawa "[krew] akan tetap dimainkan pada masa ini dan lama selepas itu."
Sebagai tindak balas, pasukan undang -undang Ubisoft berhujah bahawa plaintif telah membeli permainan di bawah kepercayaan mendapatkan "akses yang tidak terkawal ke permainan selama -lamanya," dan tidak berpuas hati dengan keputusan Ubisoft untuk tidak menawarkan versi luar talian. Peguam syarikat menekankan bahawa pengguna telah dimaklumkan dengan jelas pada masa pembelian bahawa mereka memperoleh lesen, bukan pemilikan.
Sambutan Ubisoft menekankan bahawa kedua-dua pembungkusan Xbox dan PlayStation termasuk "notis yang jelas dan jelas-dalam semua huruf besar-bahawa Ubisoft boleh membatalkan akses kepada satu atau lebih ciri dalam talian spesifik pada notis sebelumnya 30 hari."
Ubisoft telah berpindah untuk menolak kes itu, dengan plaintif mencari percubaan juri jika gerakan itu gagal.
Sebagai tindak balas kepada isu -isu tersebut, pasar digital seperti Steam kini memberi amaran kepada pelanggan bahawa mereka membeli lesen, bukan permainan. Perubahan ini mengikuti undang -undang yang ditandatangani oleh Gabenor California Gavin Newsom, yang memberi mandat pasaran digital untuk menjelaskan bahawa pelanggan membeli lesen kepada media, bukan media itu sendiri.
Walaupun undang -undang ini tidak menghalang syarikat daripada mengeluarkan kandungan, ia memastikan pengguna menyedari sepenuhnya sifat pembelian mereka sebelum meneruskan.