Ubisoft demandó a la tripulación: los jugadores no poseen juegos comprados

Ubisoft ha declarado firmemente que comprar un juego no otorga a los jugadores "derechos de propiedad sin restricciones", sino más bien una "licencia limitada para acceder al juego". Esta declaración viene en el contexto del esfuerzo de Ubisoft para desestimar una demanda presentada por dos jugadores insatisfechos de la tripulación , quienes desafiaron la decisión de la compañía de terminar los servidores del juego de carreras original, publicado en 2014, el año pasado.

A partir de ahora, la tripulación ya no es jugable . No importa si se trata de una copia física, una versión digital o una que ya está propiedad, el juego ya no se puede comprar o jugar, y los servidores se están cerrando por completo a fines de marzo de 2024 .

Ubisoft tomó medidas para desarrollar versiones fuera de línea de la tripulación 2 y su secuela, The Crew: Motorfest , lo que permite a los jugadores continuar con su experiencia de juego fuera de línea. Sin embargo, no se hicieron tales esfuerzos para el juego original.

A finales del año pasado, dos jugadores iniciaron acciones legales contra Ubisoft , afirmando que tenían la impresión de que estaban "pagando por poseer y poseer el videojuego la tripulación en lugar de pagar una licencia limitada para usar la tripulación".

La demanda pintó una imagen vívida, comparando la situación para comprar una máquina de pinball, solo para encontrarla desmantelada años después, con todos sus componentes faltantes.

Según lo informado por Polygon , los demandantes acusaron a Ubisoft de violar la ley de publicidad falsa de California, la ley de competencia desleal y la Ley de Remedios Legales del Consumidor, junto con el "fraude de derecho consuetudinario y la incumplimiento de las reclamaciones de garantía". También argumentaron que Ubisoft contraveló la ley estatal de California en tarjetas de regalo, lo que prohíbe las fechas de vencimiento.

Los jugadores presentaron imágenes que muestran el código de activación para la tripulación, lo que indica que no hay vencimiento hasta 2099, lo que les llevó a creer que "[la tripulación] permanecería jugable durante este tiempo y durante mucho tiempo a partir de entonces".

En respuesta, el equipo legal de Ubisoft argumentó que los demandantes habían comprado el juego bajo la creencia de obtener "acceso sin restricciones al juego a perpetuidad", y no estaban satisfechos con la decisión de Ubisoft de no ofrecer una versión fuera de línea. Los abogados de la compañía enfatizaron que los consumidores estaban claramente informados al momento de la compra que estaban adquiriendo una licencia, no de propiedad.

La respuesta de Ubisoft destacó que tanto Xbox como PlayStation Packaging incluían un "aviso claro y conspicuo, en todas las letras mayúsculas, que Ubisoft puede cancelar el acceso a una o más características en línea específicas en un aviso previo de 30 días".

Ubisoft se ha movido para desestimar el caso, y los demandantes buscan un juicio con jurado si la moción falla.

En respuesta a tales problemas, los mercados digitales como Steam ahora advierten explícitamente a los clientes que están comprando una licencia, no un juego. Este cambio siguió a una ley firmada por el gobernador de California, Gavin Newsom, ordenando a los mercados digitales para aclarar que los clientes están comprando una licencia para los medios, no los medios en sí.

Si bien esta ley no impide que las empresas eliminen contenido, garantiza que los consumidores sean plenamente conscientes de la naturaleza de su compra antes de continuar.