RCM

RCM: semplifica le tue recuperi con la mappatura dei casi in tempo reale!

RCM si integra perfettamente con le applicazioni Web RecoveryConnect® e MRS, fornendo agenti sul campo con informazioni di assegnazione di recupero in tempo reale. Ciò consente agli agenti di ridurre al minimo il rischio prevenendo recuperi errati e aggiornando rapidamente lo stato dell'unità a "su hook". Lo stato di "On Hook" consente agli agenti di procedere con il recupero delle attività a proprio piacimento e quando viene garantita la sicurezza.

Video per le percorsi per le percorsi: https://youtu.be/rw0rjge0wr8

Informativa sulla privacy: https://mbsicorp.com/privacy/

L'interfaccia mappa intuitiva di RCM semplifica il processo di recupero delle risorse. I driver possono facilmente scansionare le icone personalizzate per accedere rapidamente agli indirizzi, fornire aggiornamenti istantanei, designare le posizioni di raccolta e recuperare più unità. Crea e salva i filtri personalizzati per concentrarsi su informazioni critiche. Ogni modulo di recupero delle risorse genera automaticamente un rapporto di condizione, completo di dettagli sulle condizioni e foto, per l'invio al client.

Caratteristiche RCM chiave:

• Icone della mappa personalizzabile (Pro): personalizza la tua mappa alle tue esigenze specifiche.
• Stato "su Hook" One-Touch: aggiornamento dello stato collaterale con un singolo tocco.
• Recupero efficiente delle risorse: reporting semplificato di condizioni, foto e proprietà personali.
• Informazioni sul caso in tempo reale: accedere immediatamente ai dettagli e indirizzi del caso corrente.
• Rapid Map Search (Pro): individuare rapidamente i casi sulla mappa.
• Casi preferiti: contrassegnare i casi frequentemente accessibili per un facile recupero.
• Filtri personalizzabili: gestire in modo efficiente e dare la priorità al carico di lavoro.
• Aggiornamenti a un tap: fornire aggiornamenti di stato rapidi.
• Geo-aggiornati automatici: mantenere un monitoraggio accurato della posizione.
• Elenco di cose da fare: gestire e tenere traccia dei rapporti sulle condizioni per le unità recuperate.

Hai bisogno di assistenza con RCM? Il nostro team di supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Contattaci tramite il nostro sito Web: https://mbsicorp.com/contact/ o usa la funzione Contattaci all'interno dell'app.

Novità nella versione 3.0.33 (aggiornato il 2 ottobre 2024)

Questo aggiornamento introduce la possibilità di accettare i casi direttamente dall'app mobile!

• Accettazione del caso mobile: accettare o rifiutare i casi dalla sezione "nuovi casi" nella schermata principale.
• Casi multi-select: pressione lunga per selezionare più casi contemporaneamente.
• Ricerca e filtraggio avanzati: perfeziona la ricerca per cliente, tipo di caso, date o stato "accettato prima".
• Caso di casi dettagliati: tutte le attività sono registrate per la completa trasparenza.