Apple Arcade chỉ "không hiểu game thủ" và làm thất vọng các nhà phát triển trò chơi

Apple Arcade: Con dao hai lưỡi dành cho nhà phát triển trò chơi di động

Apple Arcade, tuy cung cấp nền tảng cho các nhà phát triển trò chơi di động, nhưng đã vấp phải sự chỉ trích đáng kể do các vấn đề vận hành dai dẳng. Một báo cáo gần đây của Mobilegamer.biz cho thấy sự thất vọng lan rộng của nhà phát triển xuất phát từ một số lĩnh vực chính.

Những thách thức mà các nhà phát triển phải đối mặt trên Apple Arcade

Trong khi một số studio thừa nhận sự đóng góp của Apple Arcade vào sự ổn định tài chính của họ, thì nhiều studio lại bày tỏ sự không hài lòng sâu sắc. Báo cáo nêu bật các vấn đề tái diễn bao gồm thanh toán chậm, hỗ trợ kỹ thuật không đầy đủ và khả năng khám phá trò chơi kém.

Nhiều nhà phát triển đã báo cáo sự chậm trễ đáng kể trong việc nhận thanh toán, trong đó một studio độc lập tuyên bố thời gian chờ đợi kéo dài sáu tháng gần như gây nguy hiểm cho hoạt động kinh doanh của họ. Việc liên lạc với nhóm hỗ trợ của Apple cũng là một mối quan tâm lớn, khi các nhà phát triển mô tả các email không được trả lời trong nhiều tuần hoặc thậm chí hàng tháng. Những nỗ lực tìm kiếm sự làm rõ về các khía cạnh sản phẩm, kỹ thuật hoặc thương mại thường mang lại những phản hồi mơ hồ hoặc vô ích.

Khả năng khám phá vẫn là một trở ngại đáng kể. Một số nhà phát triển cảm thấy trò chơi của họ phần lớn bị Apple bỏ qua, dẫn đến mức độ tương tác của người chơi ở mức tối thiểu bất chấp các thỏa thuận độc quyền. Quy trình đảm bảo chất lượng (QA) nghiêm ngặt, yêu cầu gửi hàng nghìn ảnh chụp màn hình để giải thích cho các tỷ lệ khung hình và ngôn ngữ khác nhau của thiết bị, cũng được coi là một gánh nặng quá mức.

Một túi hỗn hợp: Các khía cạnh tích cực và mối quan tâm đang diễn ra

Bất chấp những trải nghiệm tiêu cực, một số nhà phát triển nhận thấy sự thay đổi theo hướng tập trung nhiều hơn vào Apple Arcade theo thời gian, với sự hiểu biết rõ ràng hơn về đối tượng mục tiêu. Sự hỗ trợ tài chính do Apple cung cấp cũng được thừa nhận là yếu tố quan trọng cho sự tồn tại của một số hãng phim.

Tuy nhiên, quan điểm phổ biến của các nhà phát triển là Apple thiếu chiến lược gắn kết cho Arcade và không tích hợp hoàn toàn nó vào hệ sinh thái rộng lớn hơn của mình. Một lời chỉ trích đáng kể là Apple rõ ràng thiếu hiểu biết về khán giả chơi game và không có khả năng chia sẻ dữ liệu người chơi có ý nghĩa với các nhà phát triển. Cảm giác chung là các nhà phát triển chỉ được coi là một người cần thiết hơn là những đối tác có giá trị. Việc thiếu chiến lược rõ ràng và giao tiếp kém tiếp tục tạo ra trải nghiệm khó chịu cho nhiều người tham gia nền tảng.