WhatsApp Business

WhatsApp Business 是 WhatsApp 官方麵向商務的即時通訊客戶端。該應用程序完全獨立於 WhatsApp 標準版本，因此，如果您在同一設備上有兩個電話號碼和兩張 SIM 卡，則可以同時安裝這兩個應用程序，一個用於您的個人號碼，另一個用於您的專業電話數字。

自定義您的業務資料

要創建您的WhatsApp Business個人資料，您必須首先輸入您公司的公司電話號碼。請務必記住，此號碼當前無法與 WhatsApp 帳戶關聯。如果是，您首先需要取消鏈接。輸入號碼後，您可以添加公司名稱和徽標。添加徽標時，您應該考慮 WhatsApp 個人資料照片的圓形設計，以確保一切看起來都不錯。徽標定位不當可能會影響您企業的品牌形象。

添加您的所有商家信息

您提供的有關您業務的信息越多，您的客戶就越容易與您溝通。請務必注明客戶服務營業時間、網址、您企業的實際地址（如果有）以及您認為可能有用的大量額外信息。您預先提供的數據越多，您需要重複提供相同答案的對話就越少。與“Google 我的商家”一樣，您甚至可以添加所有產品的列表以供客戶查看。

自動發送消息以改善您的服務

WhatsApp Business 最有趣的方麵之一是自動化消息的能力。大多數企業都會創建自動歡迎消息，以便當客戶開始對話時，他們會立即收到歡迎回複。您還可以在有人在下班後給您的企業寫信時創建自動消息，通知他們可能無法得到快速回複。您決定如何使用消息自動化。

享受 WhatsApp 的所有功能以及更多

WhatsApp Business 是使用與標準 WhatsApp 客戶端相同的結構開發的，這意味著您可以使用除了已經提到的功能之外的所有其他功能。換句話說，您還可以從您的專業帳戶發送照片、視頻、音頻消息、貼紙等。您甚至可以更改您的狀態、阻止電話號碼、創建消息組或進行視頻通話。您可以使用 WhatsApp 完成的所有操作，都可以使用 WhatsApp Business 完成。

獲得專業人士的最佳消息傳遞客戶端

如果您有一家企業，尤其是中小型企業，並且您想從任何地方對其進行正確管理，請下載WhatsApp Business。由於其舒適性和效率，該應用程序可以幫助您快速回應所有客戶的疑慮和問題。此外，就像傳統的 WhatsApp 客戶端一樣，您可以使用瀏覽器版本在任何 PC 或 Mac 上更輕鬆地管理所有聊天。

要求（最新版本）

需要 Android 5.0 或更高版本

常見問題

WhatsApp Business免費嗎？
是的，WhatsApp Business免費。 WhatsApp Business 包括可改善公司與客戶之間溝通的附加服務。

WhatsApp 和 WhatsApp Business 之間有什麼區別？
WhatsApp 和 WhatsApp Business 之間的區別在於向您正在通信的人顯示哪些信息。在WhatsApp Business中，您可以顯示目錄和基本業務信息，以簡化與客戶的溝通。

我不能使用 WhatsApp Business 做什麼？
您不能將您的個人 WhatsApp 與 WhatsApp Business 上的公司帳戶混合使用。因此，WhatsApp 建議使用另一張 SIM 卡來設置您的企業帳戶。

WhatsApp Business要多少錢？
WhatsApp Business不花任何錢。對於任何想要使用此工具與客戶溝通的人來說，這是一項完全免費的服務。

如何設置WhatsApp Business？
要為您的公司設置WhatsApp Business，請進入“設置”部分，選擇“WhatsApp Business條件”按鈕，然後點擊“接受” ”。之後，您可以開始填寫公司詳細信息並自定義您的個人資料。

如何使用WhatsApp Business API？
根據您選擇的合作夥伴注冊計劃後，即可使用WhatsApp Business API。這是集成 WhatsApp Business 時的服務成本，類似於 CRM 或實時聊天等其他補充工具。

WhatsApp Business APK 的文件大小是多少？
WhatsApp Business APK 平均為 40 MB，因此您的 Android 上不需要太多存儲空間安裝它。